поддержка — статьи и гайды — страница 2
Подборка материалов Uniseller по теме «поддержка»: практические разборы, кейсы и аналитика по продажам на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете.
Wildberries запретила смартфоны на складах: что это значит для селлеров
С 3 августа 2026 года сотрудники складов Wildberries могут проносить только кнопочные телефоны без камер. Разбираем, как новые правила безоп
Пожары на складах Wildberries: что получили селлеры и что анонсировала Татьяна Ким
Wildberries готовит новые меры поддержки для продавцов, чьи товары пострадали при пожарах на складах. Компания уже выплатила компенсации поч
Селлеры просят государство о защите: единый механизм поддержки и отмена штрафов
Ассоциация представителей электронной торговли предложила Минэкономики создать единый механизм поддержки селлеров, пострадавших от ограничен
Как пожаловаться на отзыв на Wildberries: когда это работает, а когда только вредит
Жалоба на отзыв на Wildberries — это не волшебная кнопка «удалить негатив», а инструмент для борьбы с нарушениями. Разбираем, в каких случая
Заблокировали кабинет на Ozon: как вернуть доступ, если поддержка молчит
Блокировка магазина с закрытым входом в кабинет — не тупик. Разбираем рабочие каналы связи, структуру апелляции и тайминги, чтобы вернуть пр
Магазин на Ozon заблокирован, а кабинет закрыт: как вернуть доступ за 72 часа
Блокировка магазина с отключенным личным кабинетом — не тупик, а задача с четким алгоритмом. Разбираем рабочие каналы связи, структуру апелл
Пять менеджеров, сотни чатов: как навести порядок в поддержке на Wildberries и Ozon
Когда в день приходит больше сотни обращений с разных площадок, ручной разбор превращается в хаос. Рассказываем, как выстроить систему, чтоб
Как связаться с поддержкой Яндекс Маркета: 6 способов и правила общения
Задержка выплат, заблокированная карточка, сбой в кабинете — разбираемся, через какие каналы продавцы могут получить помощь на Маркете и как
Запустите продажи быстрее
Подключите магазины Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета — получите аналитику, управление ценами и автоответы на отзывы в одном кабинете.